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方寸之地大显身手 SynleadCRM^® Phone 手机/平板客户关系管理

基于iPhone、Android、Windows智能手机和平板电脑，3G时代实现移动商务、现场营销，2G应急
SynleadCRM“所见字段即可直接交互”优势领先业界。软件进入最后测试，2011年6月30日正式发布

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	客户关系/企业关系管理以单位、联系人为中心任务、日历之间可切换自动信函批量打印或Email 精确记录关系营销费用	市场营销管理营销战役随时考量执行进度线索移交、辨识、转换线索分发、收回、查询未分发分发规则设置复杂过滤条件	销售自动化管理机会为销售中枢报价单可递进为合同价格(按每单或累计数量折扣) 价格(按每单金额折扣)
	服务自动化管理受理服务请求效率高可代维第三方客户资产知识库提升客服质量服务合约(资产、产品双清单)	产品进销存与成本核算可划分产品线、包装方式入库/出库支持二、三方场所动态进行存货盘点成本核算可馈送CRM毛利分析	数据挖掘分析自定义多维报表自定义图表与数据透视表预测分析客户价值、员工绩效输出XML (Schema)多维数据
SynleadCRM 2008的任务、自动信函、报价单、合同、服务合约、入库单、出库单，都可按模板自动生成Word文档

近期关注与动态

2011-02-19:
SynleadCRM Phone(手机/平板CRM)即将发布
2010-12-26:
2010 - 市场投机般浮躁的客户关系管理
2010-11-15:
交际技巧关乎客户关系管理成败
2010-10-19:
观察客户价值升降对收入和利润的影响
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行业应用

制造业、IT业、批发零售业、服务业等行业，各自的业务特征、运行规律有所不同。即便同一个垂直行业内的细分行业或不同企业，各自的市场营销、销售、服务也可能存在差别和侧重。您的商业模式决定了您怎样应用CRM，您的CRM应用也在改善着您的商业模式，两者相辅相成……

产品白皮书

	《SynleadCRM2008企业版》《SynleadCRM2008中小企业提高版》《SynleadCRM2008中小企业版》《SynleadCRM行业应用白皮书》
* PDF格式，若无法阅读请下载Adobe Reader

研究与观点

客户价值分析 (邓猛)
科学地预测老客户(有交易客户)今后的购买金额，再对销售毛利率、关系营销费用进行推算，就能按年、按季、按月分析出今后几期的客户价值……

穿行CRM数据森林，自动、精确标记路径 (邓猛)
在超出人脑三维空间想象力的N维CRM关系型数据森林里穿行，如何不迷路，也不迷失自己……

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2008版 - IE浏览器“可信站点”设置

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2008版 - 入门

使用键盘组合键，更快地录入数据
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        北京起点信息技术有限公司（简称起点公司）成立于1999年7月5日，是国内第一家成立的专注于CRM软件研发与生产的厂商。SynleadCRM®是起点公司CRM软件品牌，拥有民族自主知识产权。经过十年多的发展，SynleadCRM®已成为中国中低端至中高端CRM市场坚实的领导品牌。

        起点公司由清华人创办，管理团队拥有二十年的资深阅历和丰富企业管理经验。早在公司正式成立的几年前，起点公司的创始者们就开始对CRM进行学习、调研和探索，致力于把CRM这种国际先进的企业管理理念和运作模式引入中国。

        多年以来，起点公司亲历了中国CRM市场从无到有、从知识普及到呈现产业化运作的整个过程，起点公司为中国CRM市场今天能够步入快速成长期做出了正面的、积极的、直接的、重要的贡献。

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